2 días después de mi incidente con Vodafone a la hora de realizar el pedido de la Blackberry Storm todo sigue igual.

Sigo sin mis puntos, he llamado decenas de veces a la atención al cliente de Vodafone y la respuesta es siempre la misma. «Se está tramitando la incidencia»… «lleva un proceso»… «ha sido un error informático»… y yo siempre les digo lo mismo: si ha sido un error, y tengo los puntos… ¿por qué no puedo disponer de ellos?

Lo peor es que parece que la Blackberry está agotada, por lo que tendré que esperar para poder obtenerla una vez me restablezcan los puntos.